คำแนะนำด้านบริการทางเทคนิคสำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ออพติค เพื่อถ่ายภาพกีฬาและนันทนาการของนิคอน
[ 23 June 2022 ]
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ออพติค เพื่อถ่ายภาพกีฬาและนันทนาการของนิคอน
เนื่องจากนิคอนพบว่าสายคล้องกล้องส่องทางไกลและฟิลด์สโคป อาจมีค่า PAHs1เกินค่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบ REACH2 สำหรับผลิตภัณฑ์บางรุ่น
2 กฎระเบียบ REACH เป็นข้อบังคับทางกฎหมายสำหรับการจัดการสารเคมีในสหภาพยุโรป ซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2550 สารเคมีที่ผลิตและใช้ในสหภาพยุโรป จำเป็นต้องมีการจดทะเบียน การประเมินการขออนุญาต และการจำกัด
ทางนิคอนได้ประเมินสถานการณ์และยืนยันได้ว่า การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ REACH ที่อาจเกิดขึ้นไม่ได้ก่อให้เกิดข้อกังวลใดๆ ต่อความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้ใช้งานภายใต้การใช้งานปกติ
อย่างไรก็ตาม ทางนิคอนจะทำการเปลี่ยนสายคล้องที่ได้รับผลกระทบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่กำหนดระยะเวลาการรับประกัน
บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง และหวังว่าคุณจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราต่อไปในอนาคต
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและวิธีการเปลี่ยน
หากมีการแจ้งเคลม ทางนิคอนจะเปลี่ยนสายคล้องที่อาจได้รับผลกระทบที่ซื้อในวันที่หรือหลัง วันที่ 27 ธันวาคม 2558 สายที่ปรับปรุงใหม่เป็นไปตามกฎระเบียบ REACH โดยไม่กำหนดระยะเวลาการรับประกันและไม่มีค่าใช้จ่าย3 เมื่อตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
นิคอนได้ระงับการจัดส่งและการจัดจำหน่ายสายคล้องที่อาจได้รับผลกระทบทั้งหมดในช่องทางการจัดจำหน่ายที่ทางนิคอนเป็นผู้จำหน่ายในสหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรปโดยทันที
หากคุณมีสายคล้องที่ได้รับผลกระทบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการของนิคอนที่นี่:
โปรดเตรียมรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลให้พร้อม
ซึ่งส่วนประกอบหลักของผลิตภัณฑ์ออพติคนั้นไม่ได้รับผลกระทบใดๆทั้งสิ้น
หมายเลขระบุสาย
ตำแหน่งของหมายเลขระบุ (อ้างอิง MONARCH 5)
สายเก่า
สายที่ปรับปรุงใหม่
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและหมายเลขซีเรียล
ตำแหน่งของหมายเลขซีเรียล (อ้างอิง MONARCH 5)
ผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายได้รับผลกระทบ
| หมายเลขระบุส าย |
ชื่อผลิตภัณฑ์ | หมายเลขซีเรี ยล |
วันที่เริ่มต้นก ารแลก เปลี่ยนตาม กำหนดการ |
หมายเลขระ บุสายที่ปรับป รุงใหม่ |
|---|---|---|---|---|
| SAY | EDG 7x42 DCF | No.000561~ | 1 ก.ย. 2565 | SAY-1 |
| EDG 8x42 DCF | No.301175~ | |||
| EDG 10x42 DCF | No.501236~ | |||
| EDG 8x32 DCF | No.700656~ | |||
| SBY | MONARCH HG 8X30 | No.2000146~ | 1 ส.ค. 2565 | SBY-1 |
| MONARCH HG 10X30 | No.3000145~ | |||
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | |||
| MONARCH M7 8x30 | No.1000181~ | |||
| MONARCH M7 10x30 | No.2000431~ | |||
| MONARCH M7 8x42 | No.3000921~ | |||
| MONARCH M7 10x42 | No.4000861~ | |||
| MONARCH M5 8x42 | No.1001041~ | |||
| MONARCH M5 10x42 | No.2000991~ | |||
| MONARCH M5 12x42 | No.3000461~ | |||
| MONARCH M7+ 8x30 | No.5000061~ | |||
| SBV | MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | 1 ส.ค. 256 | SBV-1 |
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| SBW | MONARCH HG 8X30 | No.2000146~ | 1 ส.ค. 256 | SBW-1 |
| MONARCH HG 10X30 | No.3000145~ | |||
| SBG | MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | 1 ส.ค. 256 | SBG-1 |
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| MONARCH 7 8x30 | No.0011603~ | |||
| MONARCH 7 10x30 | No.3008293~ | |||
| MONARCH 5 8X42 | No.0054011~ | |||
| MONARCH 5 10X42 | No.3066804~ | |||
| MONARCH 5 12X42 | No.5018326~ | |||
| MONARCH 5 8X56 | No.0002193~ | |||
| MONARCH 5 16X56 | No.3002682~ | |||
| MONARCH 5 20X56 | No.5002766~ | |||
| SBP | FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S | No.210069~ | 1 ก.ย. 2565 | SBP-1 |
| FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A | No.220066~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S | No.230067~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A | No.240066~ | |||
| SBQ | FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S | No.210069~ | 1 ก.ย. 2565 | SBQ-1 |
| FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A | No.220066~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S | No.230067~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A | No.240066~ | |||
| SBV | RANGEFINDER BINOCULARS Laser Force 10x42 | No.0003010 ~ | 1 ส.ค. 256 | SBV-1 |
มาตรการป้องกัน
เพื่อรับมือจากกรณีดังกล่าว พนักงานทุกคนของบริษัทในเครือนิคอนจะได้รับการฝึกอบรมทบทวนอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ REACH นอกจากนี้ เราจะเพิ่มความเข้มงวดในกระบวนการตรวจสอบของเรา ตลอดจนกำชับและบริหารจัดการซัพพลายเออร์ให้ดีขึ้นเกี่ยวกับกฎระเบียบ REACH เพื่อพยายามป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต
ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
