คำแนะนำด้านบริการทางเทคนิคสำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ออพติค เพื่อถ่ายภาพกีฬาและนันทนาการ ของนิคอน

คำแนะนำด้านบริการทางเทคนิคสำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ออพติค เพื่อถ่ายภาพกีฬาและนันทนาการของนิคอน

[ 23 June 2022 ]

ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ออพติค เพื่อถ่ายภาพกีฬาและนันทนาการของนิคอน

เนื่องจากนิคอนพบว่าสายคล้องกล้องส่องทางไกลและฟิลด์สโคป อาจมีค่า PAHs¹เกินค่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบ REACH² สำหรับผลิตภัณฑ์บางรุ่น

¹ มีการกำหนดค่ามาตรฐานอย่างเข้มงวดสำหรับการใช้ PAHs ตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2558(ภาคผนวก 17 รายการ 50 ของกฎระเบียบ REACH (EC) No1907 / 2006)
² กฎระเบียบ REACH เป็นข้อบังคับทางกฎหมายสำหรับการจัดการสารเคมีในสหภาพยุโรป ซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2550 สารเคมีที่ผลิตและใช้ในสหภาพยุโรป จำเป็นต้องมีการจดทะเบียน การประเมินการขออนุญาต และการจำกัด

ทางนิคอนได้ประเมินสถานการณ์และยืนยันได้ว่า การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ REACH ที่อาจเกิดขึ้นไม่ได้ก่อให้เกิดข้อกังวลใดๆ ต่อความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้ใช้งานภายใต้การใช้งานปกติ

อย่างไรก็ตาม ทางนิคอนจะทำการเปลี่ยนสายคล้องที่ได้รับผลกระทบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่กำหนดระยะเวลาการรับประกัน

บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง และหวังว่าคุณจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราต่อไปในอนาคต

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและวิธีการเปลี่ยน

หากมีการแจ้งเคลม ทางนิคอนจะเปลี่ยนสายคล้องที่อาจได้รับผลกระทบที่ซื้อในวันที่หรือหลัง วันที่ 27 ธันวาคม 2558 สายที่ปรับปรุงใหม่เป็นไปตามกฎระเบียบ REACH โดยไม่กำหนดระยะเวลาการรับประกันและไม่มีค่าใช้จ่าย³ เมื่อตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

นิคอนได้ระงับการจัดส่งและการจัดจำหน่ายสายคล้องที่อาจได้รับผลกระทบทั้งหมดในช่องทางการจัดจำหน่ายที่ทางนิคอนเป็นผู้จำหน่ายในสหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรปโดยทันที

หากคุณมีสายคล้องที่ได้รับผลกระทบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการของนิคอนที่นี่:

Nikon Service Centre

โปรดเตรียมรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลให้พร้อม

³ เปลี่ยนเฉพาะสายคล้องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเท่านั้น
ซึ่งส่วนประกอบหลักของผลิตภัณฑ์ออพติคนั้นไม่ได้รับผลกระทบใดๆทั้งสิ้น

หมายเลขระบุสาย

ตำแหน่งของหมายเลขระบุ (อ้างอิง MONARCH 5)

SERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & Lenses

สายเก่า

สายที่ปรับปรุงใหม่

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและหมายเลขซีเรียล

ตำแหน่งของหมายเลขซีเรียล (อ้างอิง MONARCH 5)

ผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายได้รับผลกระทบ

หมายเลขระบุส าย	ชื่อผลิตภัณฑ์	หมายเลขซีเรี ยล	วันที่เริ่มต้นก ารแลก เปลี่ยนตาม กำหนดการ	หมายเลขระ บุสายที่ปรับป รุงใหม่
SAY	EDG 7x42 DCF	No.000561~	1　ก.ย.　2565	SAY-1
	EDG 8x42 DCF	No.301175~
	EDG 10x42 DCF	No.501236~
	EDG 8x32 DCF	No.700656~
SBY	MONARCH HG 8X30	No.2000146~	1　ส.ค.　2565	SBY-1
	MONARCH HG 10X30	No.3000145~
	MONARCH HG 8x42	No.000037~
	MONARCH HG 10x42	No.100037~
	MONARCH M7 8x30	No.1000181~
	MONARCH M7 10x30	No.2000431~
	MONARCH M7 8x42	No.3000921~
	MONARCH M7 10x42	No.4000861~
	MONARCH M5 8x42	No.1001041~
	MONARCH M5 10x42	No.2000991~
	MONARCH M5 12x42	No.3000461~
	MONARCH M7+ 8x30	No.5000061~
SBV	MONARCH HG 10x42	No.100037~	1　ส.ค.　256	SBV-1
SBV	MONARCH HG 8x42	No.000037~	1　ส.ค.　256	SBV-1
SBW	MONARCH HG 8X30	No.2000146~	1　ส.ค.　256	SBW-1
SBW	MONARCH HG 10X30	No.3000145~	1　ส.ค.　256	SBW-1
SBG	MONARCH HG 10x42	No.100037~	1　ส.ค.　256	SBG-1
	MONARCH HG 8x42	No.000037~
	MONARCH 7 8x30	No.0011603~
	MONARCH 7 10x30	No.3008293~
	MONARCH 5 8X42	No.0054011~
	MONARCH 5 10X42	No.3066804~
	MONARCH 5 12X42	No.5018326~
	MONARCH 5 8X56	No.0002193~
	MONARCH 5 16X56	No.3002682~
	MONARCH 5 20X56	No.5002766~
SBP	FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S	No.210069~	1　ก.ย.　2565	SBP-1
	FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A	No.220066~
	FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S	No.230067~
	FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A	No.240066~
SBQ	FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S	No.210069~	1　ก.ย.　2565	SBQ-1
	FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A	No.220066~
	FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S	No.230067~
	FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A	No.240066~
SBV	RANGEFINDER BINOCULARS Laser Force 10x42	No.0003010 ~	1　ส.ค.　256	SBV-1

มาตรการป้องกัน

เพื่อรับมือจากกรณีดังกล่าว พนักงานทุกคนของบริษัทในเครือนิคอนจะได้รับการฝึกอบรมทบทวนอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ REACH นอกจากนี้ เราจะเพิ่มความเข้มงวดในกระบวนการตรวจสอบของเรา ตลอดจนกำชับและบริหารจัดการซัพพลายเออร์ให้ดีขึ้นเกี่ยวกับกฎระเบียบ REACH เพื่อพยายามป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต

ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

การสนับสนุน

คำแนะนำด้านบริการจากนิคอน