Nikon Imaging | Thailand | Asia Pacific

อีเวนท์และโปรโมชั่น

12-02-2015

ประกาศเรื่องบัตรรับประกันสำหรับสินค้าสมนาคุณ Battery Pack MB-D16

เรียน ลูกค้าที่ได้รับสินค้าสมนาคุณ Battery Pack MB-D16

ตามที่ทางบริษัท นิคอน เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดส่ง Multi-Power Battery Pack MB-D16 จากรายการโปรโมชั่นในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2557 บริษัทฯ พบว่าสินค้าสมนาคุณจำนวนหนึ่ง (รวม 200 ขิ้น) ไม่ได้มีการบรรจุบัตรรับประกันไปพร้อมกับตัวสินค้า ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง และขอแจ้งให้ทราบถึงแนวทางดำเนินการ ดังต่อไปนี้

- กรุณาตรวจสอบหมายเลขเครื่อง Battery Pack ของท่านว่าอยู่ในข่ายของสินค้าสมนาคุณที่ไม่ได้บรรจุบัตรรับประกันสินค้าหรือไม่  (ตามตารางแนบท้ายประกาศ)

- หากสินค้าสมนาคุณของท่านอยู่ในรายการหมายเลขเครื่องที่ทางบริษัทฯระบุไว้ สินค้าของท่านจะได้รับการรับประกันเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2558  ทั้งนี้หากท่านพบปัญหาในการใช้งาน สามารถนำสินค้าเข้ารับบริการได้ตามปกติโดยไม่ต้องแสดงบัตรรับประกัน ทั้งนี้ทางบริษัทฯ จะตรวจสอบหมายเลขเครื่องบนสินค้าเป็นหลัก

- หากสินค้าสมนาคุณของท่านอยู่ในรายการหมายเลขเครื่องที่ทางบริษัทฯระบุไว้ และท่านมีความประสงค์จะขอรับบัตรรับประกัน กรุณาให้ส่งภาพของกล่องที่บรรจุ Multi-Power Battery Pack MB-D16 ด้านที่มีสติกเกอร์ หมายเลขเครื่อง (ตามตัวอย่างภาพ A ทางด้านบน) พร้อมระบุ ชื่อ-นามสกุล และ ที่อยู่สำหรับการจัดส่งบัตรรับประกัน มาที่อีเมลล์ NST.Admin@Nikon.com โดยทางบริษัทฯ จะจัดส่งบัตรรับประกันไปให้ตามที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งมา

*หมายเหตุ* สำหรับบัตรรับประกันดังกล่าวจะมีการประทับตราวันที่ซื้อสินค้า (วันเริ่มต้นการรับประกัน) เป็นวันที่ 1 ม.ค.2558 โดยมีระยะในการรับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ที่ประทับบนตราบนบัตรรับประกัน

สำหรับสินค้า Battery Pack MB-D16 ที่มีหมายเลขเครื่องไม่ตรงตามรายการที่ระบุด้านล่าง หากลูกค้าต้องการนำสินค้าเข้ารับบริการ หรือใช้สิทธิ์ส่วนลดในการรับบริการ จะต้องนำบัตรรับประกันสินค้ามาแสดงเป็นหลักฐานในวันที่รับบริการทุกครั้ง

หากถ้าท่านมีข้อสงสัย สามารถติดต่อสอบถามได้ที่หมายเลขโทรศัทพ์ 02-633-5100 ต่อ แผนกส่งเสริมการตลาด ตั้งแต่วันจันทร์-ศุกร์เวลา 9:00-17:00 เว้นวันหยุดราชการ

ทางบริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ท่านได้เลือกใช้ผลิตภัณฑ์นิคอนด้วยดีเสมอมา

บริษัท นิคอน เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด