เรียนท่านผู้ใช้กล้อง DSLR Nikon D5000
ขอบพระคุณทุกท่านที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ถ่ายภาพ Nikon
Nikon ได้ตรวจสอบพบว่าส่วนประกอบอิเลคทรอนิคส์บางชิ้นของส่วนจ่ายพลังงานในกล้อง Nikon D5000 บางตัว มีคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐาน และในบางกรณีซึ่งพบน้อยมากอาจส่งผลให้กล้องเปิดใช้งานไม่ได้
Nikon จึงขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทฯได้พบสาเหตุของข้อบกพร่อง และสามารถเปิดให้บริการแก้ไขกล้องที่มีปัญหาดังกล่าวได้ตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม 2552 เป็นต้นไป โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นสำหรับกล้อง Nikon D5000 ที่พบปัญหาการใช้งานข้างต้น
โปรดกรอกหมายเลขเครื่องของกล้องในช่องด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกล้องที่อยู่ล็อตสินค้าที่มีข้อบกพร่องดังกล่าวหรือไม่
หากเป็นกล้องที่อยู่ในล็อตสินค้าที่มีข้อบกพร่อง จะปรากฏข้อความแสดงให้นำกล้องเข้ามาดำเนินการแก้ไขที่ศูนย์บริการ
หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่เป็นกล้องที่มีข้อบกพร่อง ผู้ใช้สามารถใช้กล้องตัวดังกล่าวได้ต่อไป
โดยไม่ต้องนำกล้องเข้ามาที่ศูนย์บริการแต่อย่างใด
หมายเหตุ : Nikon ได้เพิ่มฐานข้อมูลหมายเลขเครื่องของกล้องที่มีข้อบกพร่องดังกล่าว
ดังนั้นผู้ใช้กล้อง Nikon D5000 ที่ได้เคยตรวจสอบไปแล้ว ควรทำการตรวจสอบซ้ำอีกครั้งว่าเป็นกล้องที่มีปัญหาดังกล่าวหรือไม่
Nikon จะรักษามาตรฐานการผลิตและการตรวจสอบสินค้าเพื่อมิให้ปัญหาลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
บริษัทฯหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านผู้มีอุปการะคุณทุกท่านยังคงให้ความไว้วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ Nikon ต่อไปในอนาคต และขออภัยในความไม่สะดวกทั้งหลายที่เกิดขึ้นจากข้อบกพร่องสินค้าดังกล่าวมา ณ ที่นี้
รายละเอียดของความบกพร่อง Nikon D5000 ที่พบมีดังนี้
1. เปิดสวิทซ์แล้วกล้องไม่ทำงาน แม้ใช้แบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็ม
2. เปิดสวิทซ์แล้วกล้องไม่ทำงาน เมื่อต่อผ่าน AC Adapter EH-5a และ Power Connector EP-5
หากกล้อง Nikon D5000 ที่ใช้พบปัญหาดังกล่าว สามารถนำกล้องมาดำเนินการแก้ไขได้ที่ บริษัท นิคส์(ไทยแลนด์) จำกัด และโปรดนำบัตรรับประกันและใบเสร็จรับเงินติดตัวมาด้วยเมื่อมารับบริการ
บริษัท นิคส์(ไทยแลนด์) จำกัด
166 สีลม 12 บางรัก กทม. 10500
วัน-เวลาทำการ : จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.
โทร. 0-2235-2929-32
แผนที่